2/22(火)京都府福祉サービス適正化委員会より ご来所いただき「虐待防止・苦情解決」について 「巡回訪問研修会」を実施いただきました。
最初に 当法人の虐待防止・苦情解決体制をヒアリングいただき、高く評価いただいています。
その後、京都府立大学 佐藤 千恵 教授より 「苦情解決の意義と実際」について ご講義いただきました。
今回の研修会を機に 今後も 一層 適正なサービス提供に努めてまいります。