7月の「フォーライフshiki」に続き、「フォーライフ」と「フォーライフ宇治」でも 「福祉サービス 第三者評価」を 受診いたしました。
福祉サービス第三者評価は、福祉サービス事業所が提供するサービスの質を 当事者(事業者・利用者)以外の公正・中立な第三者機関が、専門的かつ 客観的な立場から評価する取り組みです。
個々の事業者が 事業運営における問題点を把握し、サービスの質の向上に結びつけること、さらに、福祉サービス第三者評価を受けた結果が公表されることにより、利用者の適切なサービス選択に資するための情報になることが目的とされています。
いずれの事業所でも 自身では気づきにくい 様々な課題を ご指摘いただきました。
今後、より良い サービス提供を目指して 改善に努めて参ります。